20 de abril de 2023 Apple tornará mais simples resolver problemas com pagamentos em apps

Apple tornará mais simples resolver problemas com pagamentos em apps

Pessoa segurando iPhone e cartão de crédito

Seja por um cartão expirado ou mesmo que não exista mais, as falhas de pagamento em plataformas como a App Store podem ser bastante inconvenientes — tanto para usuários quanto desenvolvedores —, mas a Apple em breve permitirá que os usuários resolvam problemas como esse mais facilmente.

Como muitos devem saber, a Apple lida com o processamento de pagamentos por meio de compras no aplicativo, mas quando um pagamento falha, muitos clientes recorrem aos desenvolvedores — já que eles podem perder o acesso a determinados descontos de faturamento ou planos antigos.

No entanto, de acordo com uma alteração anunciada pela Apple, um novo sistema permitirá que os usuários obtenham ajuda sem sair de um aplicativo ou precisar acionar o desenvolvedor dele. Basicamente, ao sinal de algum problema no faturamento, o sistema mostrará dentro do próprio app um alerta que permitirá aos usuários atualizar o método de pagamento do seu ID Apple.

Alerta do iOS sobre problema com pagamento

Além disso, os desenvolvedores poderão habilitar novos recursos, como período de carência de cobrança, para manter o acesso aos recursos de uma assinatura enquanto os problemas de cobrança são resolvidos. A Apple também usará aprendizado de máquina para otimizar as novas tentativas de pagamento para obter a melhor taxa de repetição possível.

Segundo a Maçã, não há nada que os desenvolvedores precisem fazer para adotar esse recurso, já que ele faz parte da estrutura do StoreKit com o iOS 16.4 e o iPadOS 16.4. A novidade, porém, estará disponível só no verão do hemisfério norte (ou seja, a partir de junho).

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