Há algum tempo, usuários de alto-falantes e outros dispositivos compatíveis podem usar a Alexa, assistente virtual da Amazon, para tocar músicas presentes no catálogo do Apple Music (serviço de streaming musical da Maçã).
Apesar de ser muito útil para quem não quer ou não pode investir em um HomePod, a solução nem sempre pode funcionar da maneira como deveria. Felizmente, alguns passos podem resolver isso facilmente.
Confira só! 
- Primeiramente, confira se a sua assinatura do Apple Music está ativa — seja usando a assinatura individual, familiar, estudantil ou então pelo pacote Apple One.
- Verifique se o aplicativo Amazon Alexa está atualizado na App Store. Caso contrário, atualize-o.
- Defina o Apple Music como serviço padrão de músicas. Para isso, abra o app Alexa no seu iPhone/iPad, toque na aba “Mais” e vá até Configurações » Música e podcasts. Selecione a aba do seu nome (na parte superior) e vá em “Vincular novo serviço”. Depois, entre em “Seus serviços padrão” e selecione o Apple Music.
- Ainda com o app Alexa aberto, vá novamente até a aba “Mais”, em Configurações » Música e podcasts. Na parte superior, com a aba “Família” selecionada, toque em “Filtro de linguagem imprópria” e desative “Filtro de conteúdo explícito”.
- Desative a Skill do Apple Music e configure-a novamente. Para isso, acesse o app da Alexa, vá até a aba “Mais”, escolha “Skills e jogos”, busque por “Apple Music”, selecione-a e escolha “Desativar Skill“.
- Desfaça o registro do seu dispositivo com Alexa e faça o processo de registro novamente. Com o app Alexa aberto, toque na aba “Dispositivos”, no aparelho com Alexa (como um Echo Pop) e na engrenagem. Na parte inferior da tela, escolha “Registrado em nome de” e “Cancelar registro”. Após isso, siga o processo de configuração novamente.
- Caso os problemas sigam ocorrendo, experimente entrar em contato com o suporte da Amazon ou o da Apple.
Deu tudo certo por aí? 
O Apple Music conta com um catálogo de mais de 100 milhões de músicas e 30 mil playlists — muitas delas com suporte a Áudio Espacial (Dolby Atmos) e em altíssima definição, com áudio Lossless. Para quem ama música clássica, há um app dedicado com mais de 5 milhões de faixas, tudo em uma interface simplificada! No Brasil, são três tipos de assinatura: Universitária (R$11,90/mês), Individual (R$21,90/mês) e Familiar (R$34,90/mês). Caso você não seja um assinante, pode testar o serviço de forma gratuita por um mês. Ele também faz parte do pacote de assinaturas da empresa, o Apple One.
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via GuidingTech
